Privatumo politika

Šioje Privatumo politikoje galite sužinoti, kokią informaciją apie Jus renkame, kai lankotės internetinėje parduotuvėje https://baldudokas.lt, naudojatės „Baldų dokas“ aplikacija ar pateikiate savo duomenis bet kurioje mūsų fizinėje parduotuvėje. Taip pat paaiškinama, ką darome su šia informacija, kiek laiko ją saugome, kam perduodame ir kokias teises turite dėl savo duomenų tvarkymo.

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Baldų dokas, UAB, įmonės kodas 141062234, adresas Taikos pr. 67, LT-94112 Klaipėda, tel. +370 631 20777, el. paštas info@baldudokas.lt.

Mes tvarkome Jūsų asmens duomenis vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – Reglamentas), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais taikomais teisės aktais.

1. Asmens duomenų tvarkymo sąlygos

1.1. Kokius duomenis renkame ir kam juos naudojame?

1.1.1. Statistiniai duomenys apie naršymą svetainėje

Siekdami tobulinti internetinę parduotuvę ir užtikrinti patogų jos naudojimą, renkame statistinius duomenis apie svetainės lankytojus, jų veiksmus, lankomus puslapius, naršyklės tipą ir kitą techninę informaciją.

Šie duomenys renkami naudojant „Google Analytics“ ir Hotjar įrankius, kurie fiksuoja vartotojų elgseną svetainėje.
Jei nenorite, kad „Google Analytics“ fiksuotų Jūsų duomenis, galite naudoti „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės papildinį.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas gerinti svetainės veikimą ir pasiekiamumą (Reglamento 6 str. 1 d. (f) p.).

2. Slapukų politika

2.1. Kas yra slapukai?

Slapukai yra nedidelės duomenų rinkmenos, kurios išsaugomos Jūsų įrenginyje, kai lankotės mūsų svetainėje. Jie leidžia svetainei atsiminti Jūsų veiksmus ir parinktis (pvz., kalbą, prisijungimo duomenis, prekių sąrašą).

2.2. Kam naudojame slapukus?

Mūsų svetainėje slapukai naudojami siekiant:
✔️ Atpažinti grįžtančius lankytojus;
✔️ Išsaugoti Jūsų naršymo nuostatas;
✔️ Rodyti pritaikytas reklamas;
✔️ Fiksuoti lankomumo statistiką.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas užtikrinti tinkamą svetainės veikimą ir Jūsų sutikimas, kai slapukai naudojami personalizavimui ir rinkodarai.

2.3. Kaip kontroliuoti slapukus?

Galite bet kada ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Tačiau tai gali paveikti svetainės funkcionalumą.

3. Tiesioginė rinkodara

3.1. Reklamos siuntimas

Galime Jums siųsti naujienas, specialius pasiūlymus, apklausas ar kvietimus į akcijas, jei esate davę tam sutikimą. Tai gali įvykti, jei:
✔️ Užsiregistravote mūsų svetainėje;
✔️ Pirkote prekes ir palikote savo kontaktinius duomenis;
✔️ Užsisakėte naujienlaiškį.

Turite teisę bet kada atsisakyti šių pranešimų, paspausdami atsisakymo nuorodą el. laiške arba pakeisdami savo paskyros nustatymus.

Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (Reglamento 6 str. 1 d. (a) p.).

4. Individualizuoti pasiūlymai

Naudojame automatizuotus sprendimus analizuodami Jūsų pirkimo istoriją ir interesus, kad galėtume pateikti Jums aktualius pasiūlymus.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas efektyvinti mūsų paslaugas ir pasiūlyti Jums aktualius produktus (Reglamento 6 str. 1 d. (f) p.).

Turite teisę atsisakyti profiliavimo, pranešdami apie tai mūsų klientų aptarnavimo komandai.

5. Pirkėjų duomenų tvarkymas

Jeigu užsakote prekes internetinėje parduotuvėje, tvarkome šiuos duomenis:
✔️ Vardas, pavardė;
✔️ Adresas, telefono numeris, el. paštas;
✔️ Užsakytų prekių sąrašas, kainos, mokėjimo būdas.

Šie duomenys saugomi 10 metų, laikantis apskaitos ir teisinių įsipareigojimų.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (Reglamento 6 str. 1 d. (b) p.) ir teisinių įsipareigojimų laikymasis (Reglamento 6 str. 1 d. (c) p.).

6. Asmens duomenų saugojimas ir prieiga

Jūsų duomenis gali peržiūrėti tik autorizuoti asmenys, įskaitant:
✔️ Baldų dokas, UAB darbuotojai;
✔️ Internetinės svetainės ir IT paslaugų teikėjai;
✔️ Reklamos ir rinkodaros paslaugų teikėjai (pvz., „Google“, „Facebook“);
✔️ Kurjerių tarnybos, jei reikalingas prekių pristatymas.

Mes neparduosime Jūsų duomenų trečiosioms šalims.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:
✔️ Žinoti, kokius Jūsų duomenis turime;
✔️ Taisyti neteisingus duomenis;
✔️ Ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
✔️ Atsisakyti rinkodaros pranešimų;
✔️ Apriboti duomenų tvarkymą;
✔️ Gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu;
✔️ Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (ada@ada.lt).

Norėdami įgyvendinti savo teises, kreipkitės el. paštu: [įrašykite el. pašto adresą].

8. Privatumo politikos pakeitimai

Ši Privatumo politika gali būti keičiama. Naujausia jos versija visuomet skelbiama svetainėje https://baldudokas.lt.

Jei pastebėsite savo teisių pažeidimą, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, L. Sapiegos g. 17, Vilnius, arba el. paštu ada@ada.lt.

Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. gruodžio 12 d.